| (no subject) |
[Jun. 15th, 2009|03:14 am] |
Отличная статья Ольги Романовой о Тельмане Исмаилове и Черкизоне.
Ссылка найдена у ![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif) empedocl |
|
|
| готовимся к отпуску |
[Jun. 10th, 2008|11:20 am] |
 Мои отношения с компанией SkyExpress снова закончились, не начавшись.
До этого я пытался купить билет по 500-рублёвой цене (дело было ещё до введения топливных сборов), но почему-то попадал только на тарифы в два-три раза дороже.
Потом я всё-таки отправил в Питер маму SkyExpress'ом. Полёт в город "Авроры" и "Пелоруса" прошёл нормально, а вот с обратным начались проблемы. "Скай" летел во Внуково, свой порт приписки. Но из-за густого тумана рейсы отправляли на запасные аэродромы. Все авиакомпании, кроме "Ская", были посажены в "Домодедово" и "Шереметьево". А "Скай", после полуторочасового кружения над Москвой, отправили в Нижний Новгород. Туда же попал рейс "Ская" из Калининграда. Я допускаю, что это было стечением обстоятельств и в других условиях самолётам SkyExpress, конечно же, будут рады и в других московских аэропортах. Но тогда всё сложилось иначе. У пассажиров садились телефоны, в аэропорте Нижнего ночью подзарядить их было негде...
Задержка в Нижнем Новгороде составила около четырёх часов, так что гостиницу не предоставляли. Питание тоже - обслуживание в случае задержки у "Ская" является доп. услугой. Среди пассажиров рейса был единственный человек, эту услугу оплативший. В качестве горячей еды ему был вынесен полузасохший бутерброд. И больше ничего... Остальные пассажиры только хмыкнули увидев, что они могли получить за дополнительные триста, кажется, рублей к тарифу...
На днях мне по почте пришла электронная рассылка спецпредложений SkyExpress, где, в частности, говорилось, что топливный сбор у них вырос до 1000 рублей (был 500, потом - 800; значит, минимальная суммарная стоимость одного стандартного перелёта в "Скае" теперь - 1500 руб.). Да, говорили скаевские маркетологи, топливный сбор вырос. Но цены на карты предоплаты SkyExpress остались прежними. Покупайте и наслаждайтесь.
Мы с Сонькой как раз собирались в Сочи в июле. Зайдя на сайт, я прочитал информацию о картах. Сказано там следующее:
Карта предназначена для гарантированной и мгновенной оплаты полета* на любой рейс авиакомпании Скай Экспресс за 2 500 рублей независимо от тарифа. Вы гарантировано оплатите картой полет при условии заказа не позднее чем за 5 суток до вылета и наличия мест на рейсе. Заказывайте полеты на удобные Вам даты заранее!
Обрадованный, я уже готовился покупать карты и лететь в Сочи за 10000 рублей на двоих. Но на всякий случай решил проверить, нет ли подвохов. Зашел на форму бронирования по карте предоплаты и попытался выбрать билеты на нужные нам рейсы. Не тут-то было! "К сожалению, все билеты на выбранные Вами рейсы проданы". Тогда я решил проверить обычное бронирование. А тут - пожалуйста, всё доступно. Только почти в два раза дороже. Звоню в их колл-центр и спрашиваю: а что, у вас карты предоплаты разве не на все места на рейсе распространяются? Нет, говорят, не на все. А только на те, которые выделены под спец. тариф по карте предоплаты. Количество таких мест на каждый рейс ограничено.
Я в шоке. А если бы я уже купил эти дурацкие карты предоплаты "Ская", что бы я с ними делал?!..
Я негодую не потому, что у "Ская" такие дурные правила. А потому, что они заранее не предупреждают об этом на сайте, тем самым вводя меня, потребителя их услуг, в заблуждение! В Роспотребнадзор жалобу накатать, что ли?.. Ведь сайт коммерческой компании является аналогом публичного договора-оферты, насколько я знаю...
Интересно, а западных дискаунтеров, вроде Ryan Air и Germania Express такая же ерунда?..
UPD. Пока писал пост, решил проверить еще раз. И - о, чудо! - то ли блоггерские флюиды повлияли, то ли система бронирования в первый раз глюканула, но билеты по 5000 руб. туда-обратно на нужные рейсы появились. Бронируй - не хочу. Учитывая опыт со "Скаем" и продемонстрированную "стабильность" работы системы бронирования, верить им нельзя. Придётся идти в "Евросеть" (там продаются карты предоплаты "Ская") с ноутбуком, через "Скайлинк" или по Wi-Fi выходить в Нет, запускать систему бронирования в двух окнах одновременно (на меня и на Соньку), выбирать нужные рейсы и только в том случае, если всё будет в порядке и можно будет спокойно дойти до последнего шага - ввода номера карты предоплаты, покупать её... Геморрой жуткий, конечно, но что поделаешь. Почти двукратная разница в цене по сравнению как с другими тарифами "Ская", так и с предложениями других авиакомпаний того стоит... Следите за обновлениями. Stay tuned, как говорится... |
|
|
| navigation |
| [ |
viewing |
| |
most recent entries |
] |
| |
|
|
